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タイトル

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スパコーディネーター

説明

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私たちは、スパの運営と顧客サービスを管理するスパコーディネーターを募集しています。この役割は、スパの全体的な運営を監督し、顧客が最高の体験を得られるようにすることを目的としています。スパコーディネーターは、スタッフのスケジュール管理、顧客の予約管理、サービスの質の維持、そして顧客からのフィードバックの収集と対応を行います。また、スパのプロモーション活動やイベントの企画・実施にも関与し、売上の向上を図ります。理想的な候補者は、優れたコミュニケーション能力と組織力を持ち、顧客サービスに情熱を持っている方です。スパ業界での経験がある方は歓迎しますが、必須ではありません。私たちのチームに加わり、スパの成功に貢献していただける方をお待ちしています。

責任

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  • スパの運営全般を管理する
  • スタッフのスケジュールを調整する
  • 顧客の予約を管理する
  • サービスの質を維持する
  • 顧客からのフィードバックに対応する
  • プロモーション活動を企画・実施する
  • イベントの企画・運営を行う
  • 売上の向上を図る

要件

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  • 優れたコミュニケーション能力
  • 組織力と時間管理能力
  • 顧客サービスに対する情熱
  • スパ業界での経験(歓迎)
  • 基本的なコンピュータスキル
  • チームでの協力ができる
  • 柔軟な対応力
  • 問題解決能力

潜在的な面接質問

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  • スパ業界での経験はありますか?
  • 顧客サービスでの成功事例を教えてください。
  • チームをどのように管理しますか?
  • ストレスの多い状況でどのように対応しますか?
  • プロモーション活動の経験はありますか?